Politique de remboursement

Politique de Remboursement

Compte tenu de la nature du produit vendu sur cette boutique (un contenu numérique immatériel : l'e-book "Les 30 Premiers Jours avec votre Berger Australien"), des règles spécifiques s'appliquent concernant les retours et remboursements.

1. Absence de droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur en Belgique et dans l'Union Européenne, le droit de rétractation habituel de 14 jours ne s'applique pas à la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel (comme un e-book téléchargé).

2. Renonciation lors de l'achat

En passant commande sur notre site et en accédant au téléchargement immédiat de l'e-book, vous consentez expressément à l'exécution de la commande et vous renoncez définitivement à votre droit de rétractation.

3. Aucun remboursement
En conséquence, dès que le lien de téléchargement a été généré ou que l'accès au produit vous a été fourni, aucun échange, retour ou remboursement ne sera accordé, que le fichier ait été ouvert/téléchargé ou non.
Toutes les ventes sont définitives.

4. Problèmes techniques
Si vous rencontrez des difficultés techniques pour télécharger ou ouvrir l'e-book après votre achat, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse canislogic@outlook.com. Nous ferons le nécessaire pour vous renvoyer le fichier ou résoudre le problème dans les plus brefs délais.